移动预约挂号系统产品

 行心移动预约挂号可以通过固定电话、网站、手机，短信等渠道方便患者预约看病。不仅方便群众就医、且提高了医疗服务水平。医院施行预约挂号服务，有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗*风险。并推送就诊叫号提醒让医院服务更温馨，改善医患关系。

行心移动预约挂号系统产品特点：
1. 网上预约挂号、投诉功能 

★利用网络技术，开发医院网站挂号平台，系统稳定性好，*性强，易维护，菜单导航，方便患者操作。*情况介绍详细*，有利于患者正确选择；通过选择*，确定日期；患者实名，身份证号码，联系方式的录入； 

★挂号交费方式：1、手机交费；2、网银交费；3、挂号后提前去医院交费；

★投诉平台，可以对患者对医院服务，医生，医院管理进行投诉，建议：处理结果及时反馈给患者或者公布在网上。



2. 电话预约挂号、投诉功能

★解决不便上网预约挂号的难题，满足卫生部下发的多渠道实现预约挂号，解决挂号难问题。通过客服电话咨询选择*，确定*坐诊时间，进行实名挂号；  

★投诉平台，可以对患者对医院服务，医生，医院管理进行投诉，建议：处理结果及时反馈给患者或者公布在网上。 



3. 医患关系管理平台

★处理患者投诉，建议，为医院行政管理人员对医院管理方面提供依据。通过短信平台，对患者进行关怀问候，提醒，提高医院服务质量，留住患者。为医院增收效益。



4. 排队叫号管理平台 

★整合预约挂号数据和门诊挂号数据情况，完成挂号后既进入队列，实现早挂号早排队。保持医院就诊持序，提升医院形象。